{"id":668,"date":"2012-03-28T16:32:20","date_gmt":"2012-03-28T14:32:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ribert.no\/?page_id=668"},"modified":"2017-07-19T15:46:54","modified_gmt":"2017-07-19T13:46:54","slug":"integramigrante-un-programa-comunicativo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ribert.no\/es\/integramigrante-un-programa-comunicativo\/","title":{"rendered":"Mentor &#8211; un programa de integraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>I have a dream, a song to sing,<br \/>\nto help me cope with anything.<br \/>\nIf you see the wonder of a fairy tale,<br \/>\nyou can take the future even if you fail.<br \/>\nABBA<\/p>\n<p><strong>Arbeidsnorsk<\/strong><br \/>\nDe pedagogiske og integrerende prinsippene for kommunikasjonsprogrammet Arbeidsnorsk er beskrevet mer i detalj <a href=\"https:\/\/ribert.no\/arbeidsnorsk-fagmeny\/\">her<\/a>. Der er programmets deltagere, deres roller og m\u00e5l beskrevet. Under finner du en kort beskrivelse av Arbeidsnorsk. Om du \u00f8nsker \u00e5 lese om programmet i mer detalj, kan du finne beskrivelser p\u00e5 IMDIs <a href=\"http:\/\/www.mangfoldsportalen.no\/For-opplaringsansvarlige\/Opplaring-pa-arbeidsplassen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hjemmeside<\/a>. En evaluering av programmet finner du hos <a href=\"http:\/\/vox.no\/upload\/8401\/Arbeidsnorsk_SEC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VOX<\/a> (PDF).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-594\" title=\"OLYMPUS DIGITAL CAMERA\" src=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Andesfjellene_400x533.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Andesfjellene_400x533.jpg 400w, https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Andesfjellene_400x533-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<p>Ribert Kultur &amp; Kommunikasjon etablerer programmet ved \u00e5:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">1.\u00a0\u00a0 \u00a0M\u00f8te leder og orientere om programmet<br \/>\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0Leder eller andre relevante personer i virksomheten velger ut<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">a.\u00a0\u00a0 \u00a0De minoritetsspr\u00e5klige arbeidstagerne (deltagere) de \u00f8nsker \u00e5 prioritere for \u00e5 kunne st\u00f8tte dem i deres kommunikasjonsutvikling samt f\u00e5 enda mer ut av deres kompetanse<br \/>\nb.\u00a0\u00a0 \u00a0Hvilke erfarne kollegaer de vil velge ut til \u00e5 v\u00e6re mentorer<br \/>\nc.\u00a0\u00a0 \u00a0Hvilke ledere fra hvilke avdelinger som skal ha ansvaret for \u00e5 f\u00f8lge opp deltagerne og mentorene<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">3.\u00a0\u00a0 \u00a0Ribert sender ut skriftlig orientering til ledere, mentorer og deltagere<br \/>\n4.\u00a0\u00a0 \u00a0Ribert m\u00f8ter ledere og mentorer og orienterer om kommunikasjonsprogrammet Arbeidsnorsk, herunder mentorens rolle om \u00e5 skulle fasilitere deltagerens l\u00e6ringsbehov samt bist\u00e5 ham\/henne med \u00e5 l\u00e6re seg det de trenger. Mentoren f\u00e5r tydelig instruksjon at de ikke skal v\u00e6re noe mer enn seg selv, og at dersom mentoren ikke er i stand til \u00e5 gi svar p\u00e5 et sp\u00f8rsm\u00e5l fra deltageren tas dette sp\u00f8rsm\u00e5let med til neste samling med Ribert.<br \/>\n5.\u00a0\u00a0 \u00a0Ribert m\u00f8ter deltagere og mentorer og orienterer om kommunikasjonsprogrammet Arbeidsnorsk<br \/>\n6.\u00a0\u00a0 \u00a0Programmet er i gang<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">a.\u00a0\u00a0 \u00a0Hver 3. uke m\u00f8tes deltagere og mentorer med Ribert til et 3-timers seminar hvor Ribert fasiliterer deltagerne til \u00e5 fortelle om sine kommunikasjonsutfordringer ift den jobben de har.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 90px;\">i.\u00a0\u00a0 \u00a0Det etableres klare avtaler om hvordan seminaret skal gjennomf\u00f8res, og det blir avtalt fortrolighet, at enhver har rett og plikt til \u00e5 sp\u00f8rre om det de ikke forst\u00e5r, at enhver m\u00e5 etablere sine personlige grenser for hva de \u00f8nsker \u00e5 dele. Mentorene er tilstede under denne fasiliteringen, og l\u00e6rer noe om hvordan en kan v\u00e6re tydelig og til tider konfronterende p\u00e5 en ivaretagende m\u00e5te. Malen for fasiliteringen av l\u00e6ringsbehovene hos den minoritetsspr\u00e5klige arbeidstageren er hele tiden de kravene jobben stiller.<br \/>\nii.\u00a0\u00a0 \u00a0Det avtales at mentoren skal gjennomf\u00f8re tilsvarende samtaler i perioden frem til neste samling, at l\u00e6ringsbehovene skal konkretiseres, at deltageren har ansvar for \u00e5 be mentoren om bistand til \u00e5 l\u00e6re seg det de har behov for.<br \/>\niii.\u00a0\u00a0 \u00a0P\u00e5 det p\u00e5f\u00f8lgende seminaret ettersp\u00f8r Ribert om hvordan det har g\u00e5tt. Hindringer for arbeid og fremdrift avdekkes, og det finnes l\u00f8sninger for \u00e5 overkomme disse hindringene.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">b.\u00a0\u00a0 \u00a0Om lag hver 4.-5. uke har Ribert 3-timerseminarer med mentorer og ledere hvor fokus er p\u00e5 deres utfordringer ift \u00e5 coache (supervisere).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-597\" title=\"OLYMPUS DIGITAL CAMERA\" src=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Innesperret-i-bur_400x300.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Innesperret-i-bur_400x300.jpg 400w, https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Innesperret-i-bur_400x300-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<p><strong>Erfaringer fra <a href=\"https:\/\/ribert.no\/om\/sagt-om\/\">Arbeidsnorsk<\/a><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Minoritetsspr\u00e5klige deltagere synes ofte det er skummelt eller ubehagelig med samlingene til \u00e5 begynne med<\/li>\n<li>Hurtig opplever deltagerne at deres angst er ubegrunnet<\/li>\n<li>Mange av dem har mange nederlagsopplevelser med \u00e5 kommunisere p\u00e5 norsk, og mange har meget lav selvf\u00f8lelse ift til norsk samt kan ha ideer om at det kun er dem som har det slik<\/li>\n<li>De fleste opplever de befriende \u00e5 se at deres problemstilling er h\u00f8yst alminnelig, og at mange andre har det som dem<\/li>\n<li>Mange, kanskje de fleste, mentorene er engstelige for \u00e5 si fra til minoritetsspr\u00e5klige om hva de ikke lykkes s\u00e5 godt med, og det er en stor gevinst n\u00e5r de begynner \u00e5 gj\u00f8re dette p\u00e5 ivaretagende m\u00e5ter<\/li>\n<li>Leder gir jevnt over alt for f\u00e5 tilbakemeldinger<\/li>\n<li>Ledere kommuniserer at de f\u00e5r kommunikative verkt\u00f8y til \u00e5 f\u00f8lge opp sine medarbeidere<\/li>\n<li>Alle sier, etter hvert, at dette konseptet ikke kun passer for minoritetsspr\u00e5klige og deres kolleger og ledere, og det har de jo rett i.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-596\" title=\"Havskilpadde2_400x300\" src=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Havskilpadde2_400x300.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Havskilpadde2_400x300.jpg 400w, https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Havskilpadde2_400x300-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<p><strong>Roller og m\u00e5l i Arbeidsnorsk<\/strong><\/p>\n<table style=\"width: 631px; height: 125px;\" border=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Rolle<\/strong><\/td>\n<td><strong>M\u00e5l<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Minoritetsspr\u00e5klig ansatt<br \/>\n(deltager)<\/td>\n<td>Definere sine kommunikative, spr\u00e5klige og psykologiske behov<br \/>\nL\u00e6re det som arbeidet fordrer<br \/>\nGi tilbakemelding til mentor<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Erfaren kollega (mentor)<\/td>\n<td>Fasilitere defineringen av deltagerens behov<br \/>\nForklare det som trengs\/registrere n\u00e5r det ikke g\u00e5r<br \/>\nGi tilbakemelding til deltageren<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Deres leder<\/td>\n<td>Dra nytte av et flerkulturelt milj\u00f8<br \/>\nKonkretisere sine forventninger til de ansatte<br \/>\nFasilitere l\u00e6ringsprosessen<br \/>\nForvente resultater\/gi tilbakemelding<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ribert (kommunikasjonskonsulenten)<\/td>\n<td>Fasilitere kommunikasjonen av behov<br \/>\nKomme med metodiske tips til hvordan en kan l\u00e6re,<br \/>\nog hvordan arbeide i forhold til de behovene som kommer opp<br \/>\nGi tilbakemelding til alle parter<br \/>\nH\u00e5ndtere konflikter som m\u00e5tte bli synliggjort<br \/>\nTilstrebe fremdrift<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Form\u00e5l med Arbeidsnorsk<\/strong><\/p>\n<p><strong>Minoritetsspr\u00e5klige arbeidstagere<\/strong><\/p>\n<p>\u00d8ke spr\u00e5kferdigheter og kompetanse i norsk spr\u00e5k og kommunikasjon hos minoritetsspr\u00e5klige ansatte, f eks i forhold til<\/p>\n<ul>\n<li>skriftlig dokumentasjon (referater, notater, beskjeder o l)<\/li>\n<li>lesing av n\u00f8dvendige dokumenter<\/li>\n<li>kunne forst\u00e5 andre p\u00e5 arbeidsplassen, b\u00e5de kolleger og kunder \u2013 n\u00e5r en ikke forst\u00e5r, s\u00f8rge for \u00e5 f\u00e5 gjort noe med det<\/li>\n<li>snakke med andre slik at de forst\u00e5r, gj\u00f8re ulike presentasjoner<\/li>\n<li>trygghet til \u00e5 stille sp\u00f8rsm\u00e5l til medarbeidere og ledere &#8211; og dermed videreutvikle seg<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-595\" title=\"Emilie 8 Blomster IMG_8391_400x267\" src=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Emilie-8-Blomster-IMG_8391_400x267-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"263\" height=\"175\" srcset=\"https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Emilie-8-Blomster-IMG_8391_400x267-300x200.jpg 300w, https:\/\/ribert.no\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Emilie-8-Blomster-IMG_8391_400x267.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 263px) 100vw, 263px\" \/>\u00d8kte ferdigheter og kompetanseutvikling i norsk spr\u00e5k og kommunikasjon vil kunne sikre ansatte med minoritetsbakgrunn en mulighet til \u00e5 uttrykke egen realkompetanse samt sikre kompetanseutvikling og mulig karriereutvikling. Et oppl\u00e6ringsprosjekt som tar sikte p\u00e5 \u00e5 utvikle ansatte med annen minoritetsbakgrunn sin realkompetanse i norsk skriftlig og muntlig fremf\u00f8ring vil ogs\u00e5 kunne favne andre ansattes behov for kompetanseutvikling i norsk og kommunikasjon.<\/p>\n<p><strong>Ledere<\/strong><br \/>\n\u00d8ke lederes kompetanse i supervisjon (coaching).<\/p>\n<p>\u00d8ke lederes kompetanse i<\/p>\n<ul>\n<li>tydelig \u00e5 kommunisere sin forventning til arbeidsmengde og kvalitet<\/li>\n<li>\u00e5 gi tilbakemelding p\u00e5 den ansattes arbeidsprestasjon<\/li>\n<li>kommunisere forventninger om hva som skal l\u00e6res<\/li>\n<li>legge til rette for at det kan disponeres tid<\/li>\n<li>interessere seg for hva som skjer<\/li>\n<li>gi tilbakemeldinger om hva leder mener (ikke) er oppn\u00e5dd<\/li>\n<li>\u00e5 utnytte ressursene et flerkulturelt arbeidsmilj\u00f8 gir<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Erfarne kollegaer (mentorer)<\/strong><\/p>\n<p>\u00d8ke mentorenes kompetanse i<\/p>\n<ul>\n<li>supervisjon (coaching).<\/li>\n<li>empowerment \u2013 (myndiggj\u00f8ring) som er et fokus p\u00e5 mestringsstrategier, og \u00e5 bygge opp kollegers\u00a0 psykologiske fundament, gi folk (mer) tro p\u00e5 seg selv &#8211; hvilket fremmer l\u00e6ring og l\u00e6ringslyst.<\/li>\n<li>Kommunisere ansvar for og\u00a0 motivasjon til \u00e5 l\u00e6re. Begge deler h\u00f8rer hjemme hos den som skal l\u00e6re seg noe. Mentoren skal\u00a0 fasilitere\/fremme ansvaret og motivasjonen<\/li>\n<li>\u00c5 h\u00e5ndtere motstand<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I have a dream, a song to sing, to help me cope with anything. If you see the wonder of [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-668","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/668","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=668"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/668\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2007,"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/668\/revisions\/2007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ribert.no\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=668"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}